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開掘企業(yè)文化的驅(qū)動(dòng)力--林永寧和天磁公司的企業(yè)

作者:    來源:    發(fā)布時(shí)間:2019-05-11 11:03    瀏覽量:4474

    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,林永寧和他所領(lǐng)導(dǎo)的天磁公司近幾年間在天津乃至全國(guó)正成為一個(gè)勇敢的弄潮兒。這個(gè)幾年前瀕臨困境,只有幾百人的小廠,如今奇跡一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn),3000萬(wàn)只"天磁杯"和人們朝夕相伴,幾十萬(wàn)臺(tái)"天磁礦泉壺"成為人們飲水新觀念的使者在為人們?cè)旄?,在廠長(zhǎng)經(jīng)理們普遍叫喊市場(chǎng)難以捉摸的時(shí)候,天磁公司連續(xù)3年銷售額突破億元,在天津同行中可以說是"一枝獨(dú)秀"。

    四月的和風(fēng)又為天津市天磁公司吹來了兩大喜訊:總經(jīng)理林永寧當(dāng)選為全國(guó)勞動(dòng)模范,出席了北京召開的表彰大會(huì);素以創(chuàng)造健康為宗旨的天磁公司,成為我國(guó)首家"奧運(yùn)企業(yè)",他們生產(chǎn)的天磁杯、天磁壺系列產(chǎn)品獲準(zhǔn)為1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)特許產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了將奧林匹克精神與天磁企業(yè)文化相互交融的夙愿。

林永寧,這位已進(jìn)不惑之年的總經(jīng)理是怎么 看待這一切呢?他說:"每個(gè)成功的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化做依托,每個(gè)成功的企業(yè)家都得益于企業(yè)文化的意識(shí)。馬克思早就英明地指出'文化是物質(zhì)文明和精神文明的總和,抓著文化,才真正抓住了企業(yè)發(fā)展的靈魂。'"

    并非遲到的醒悟:經(jīng)過多年的摸索,企業(yè)家終于認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是文化的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)外產(chǎn)品能夠打入中國(guó)市場(chǎng)根本的原因在于產(chǎn)品的文化力,文化力是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)最權(quán)威的"準(zhǔn)入證。"

    1989年,林永寧當(dāng)上了天磁的"當(dāng)家人",為了振興天磁,他們想了許多辦法,走了一段漫長(zhǎng)的路。

    市場(chǎng)需要高科技的產(chǎn)品,可當(dāng)時(shí)林永寧的伙伴們大都是建廠以來靠大鐵鍋、大水缸等簡(jiǎn)單工具,憑著不怕吃苦流汗的精神挺過來的,高科技對(duì)許多職工來說如同《紅樓夢(mèng)》中劉姥姥進(jìn)了榮國(guó)府一樣,既感到新鮮又不知所措。林永寧知道這些可愛可敬的伙伴們?cè)谛滦蝿?shì)下,如不奮起直追就難當(dāng)重傷了。

    林永寧出國(guó)考察了幾個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家知名企業(yè),又精讀了許多成功企業(yè)家的傳記,他驚奇地發(fā)現(xiàn),在他們知名的產(chǎn)品背后,都有優(yōu)秀的企業(yè)文化的積淀,優(yōu)秀產(chǎn)品的意義早已超出產(chǎn)品的本身。他在研究名牌產(chǎn)品所產(chǎn)生的效應(yīng)中發(fā)現(xiàn),人們購(gòu)買這個(gè)名牌產(chǎn)品,首先是因?yàn)閷?duì)它的質(zhì)量高度信任,用這樣的產(chǎn)品心里感到自豪,進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)這種產(chǎn)品的企業(yè)和企業(yè)家產(chǎn)生出崇敬的心理。林永寧發(fā)現(xiàn),名牌產(chǎn)品所煥發(fā)出的這種力,實(shí)際上就是產(chǎn)品的文化力,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出產(chǎn)品本身所產(chǎn)生的魅力。

眼前的樁樁事實(shí),引起林永寧深刻的反思,也開始醒悟并得出了自己的結(jié)論:在文化的荒漠上,不管人們費(fèi)多大的勁兒也不可能筑起現(xiàn)代化的大廈。天磁從領(lǐng)導(dǎo)到員工都要"換腦筋"。在實(shí)行了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)改革,理順了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系之后,企業(yè)急需在艱苦奮斗的傳統(tǒng)中注入現(xiàn)代文明意識(shí),培養(yǎng)一批有文化,能夠掌握高技術(shù)的人,通過文化力來驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

企業(yè)文化重在建設(shè):企業(yè)的興衰在于人。天磁公司拋棄了一些短期利益行為,實(shí)施了一個(gè)"以人為本"的每年投資百萬(wàn)的"人才工程",精心培植企業(yè)發(fā)展的根。

    天磁公司組織強(qiáng)有力的人員,研究了國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),從中得出一條重要的啟示:企業(yè)文化重在建設(shè),而建設(shè)在關(guān)鍵是提高員工的整體素質(zhì)。

    1994年,一個(gè)計(jì)劃經(jīng)過反復(fù)醞釀,最后由總經(jīng)理拍板決定:每年不管資金多么困難,都要撥出100萬(wàn)元人才培育經(jīng)費(fèi),實(shí)施"人才工程計(jì)劃"。員工需要系統(tǒng)學(xué)文化,所有員工在3年內(nèi),都要達(dá)到中畢業(yè)程度。

技術(shù)管理人員:都要達(dá)到大專畢業(yè)的文化程度,重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),下大力氣提高英語(yǔ)和微機(jī)的水平。

    中層以上的管理人員:與高等院校掛鉤,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),3年到5年內(nèi),培養(yǎng)出百名各方面的專家。

每年100萬(wàn)元的投資,著實(shí)讓人心痛,也不是沒人議論。因?yàn)槿舴值矫總€(gè)人 的名下,可得一兩千元,買住房也能買幾十間,但林永寧力排眾議,"十年樹木,百年樹人。不花本錢,天下力氣耕耘,怎么能夠出人才。"

    天磁的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化是一種以價(jià)值觀念為核心的激發(fā)員工責(zé)任心、積極性、創(chuàng)造性,培育企業(yè)團(tuán)體精神,提高企業(yè)整體效益的管理方式。因此,他們對(duì)員工除了進(jìn)行文化、技術(shù)、專業(yè)的基礎(chǔ)教育外,還有其他多種教育。

在全體員工中進(jìn)行艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神教育,每隔一段時(shí)間,天磁的領(lǐng)導(dǎo)或老職工就會(huì)通過各種形式,向人們講述這個(gè)廠當(dāng)年從大水缸、小平房、泥水路中走過來的歷史,不管今天的科技、文化有多么發(fā)達(dá),這種精神永遠(yuǎn)不能丟。

    天磁非常重視人的品德、倫理、職業(yè)道德的教育,他們從我國(guó)古老、博大、精深的傳統(tǒng)文化牟根脈中汲取豐厚的營(yíng)養(yǎng)。企業(yè)的產(chǎn)品代表著生產(chǎn)者的品德、人格、國(guó)格,同時(shí)也是民族精神的體現(xiàn),因此,林永寧要求,要做天磁的員工,先要做一個(gè)正直的人,不唯利是圖,不弄虛作假,不損人利己,不損公肥私;正確處理義與利、人與物、費(fèi)與賤、真與假、美與丑的關(guān)系。

天磁的各項(xiàng)教育,體現(xiàn)出一個(gè)特點(diǎn),那就是在不斷教育中提高自我,實(shí)現(xiàn)自我,戰(zhàn)勝自我,完善自我,從而充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。

    開掘企業(yè)文化的驅(qū)動(dòng)力:人對(duì)產(chǎn)品所傾注的獻(xiàn)身精神邀發(fā)出的創(chuàng)造力滲透到企業(yè)各個(gè)工作環(huán)節(jié),從而產(chǎn)生出一股新的動(dòng)力,這就是天磁人所追求的企業(yè)最寶貴的文化力,他們把文化力轉(zhuǎn)化成企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。

天磁的企業(yè)文化,集中體現(xiàn)在天磁的經(jīng)營(yíng)理念中。在經(jīng)營(yíng)理念所包含的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)六項(xiàng)要素中,無不閃爍著天磁企業(yè)文化的光輝。

    "創(chuàng)造健康"是天磁獨(dú)特的企業(yè)宗旨。這集中反映了天磁領(lǐng)導(dǎo)者 員工的群體目標(biāo)和價(jià)值觀,體現(xiàn)出辦企業(yè)的動(dòng)機(jī)、心態(tài)、感情和所追求的社會(huì)效果。企業(yè)的最高原則不是為了自己,而是為了給人類創(chuàng)造健康。

與天磁企業(yè)宗旨緊密相連的便是天磁的企業(yè)精神:"為健康事業(yè)獻(xiàn)智、獻(xiàn)力、獻(xiàn)情、獻(xiàn)身"。林永寧說得非常明確:天磁獨(dú)特的企業(yè)宗旨和企業(yè)精神融進(jìn)每個(gè)天磁員工的心中,形成一個(gè)共同的堅(jiān)定信念,創(chuàng)出世界金牌產(chǎn)品。

    在天磁只要你干得出色,可以得高獎(jiǎng)金、得房子、得汽車,優(yōu)秀的職工可以到國(guó)外考察等等,利益驅(qū)動(dòng)也是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,這一點(diǎn)天磁公司運(yùn)用得很充分。但天磁公司的領(lǐng)導(dǎo)也同時(shí)注重企業(yè)中的種種矛盾,不僅要靠經(jīng)濟(jì)行為來處理,更需要靠文化力來化解,力求做到利益驅(qū)動(dòng)與精神鞭策相統(tǒng)一,物質(zhì)和精神相統(tǒng)一,經(jīng)濟(jì)文化相統(tǒng)一,沒有利益驅(qū)動(dòng),企業(yè)缺少動(dòng)力,沒有奉獻(xiàn)精神,沒有文化力,企業(yè)的發(fā)展必然缺少耐力。

    這是發(fā)生在去年夏天的故事。天磁正在和日本一家大企業(yè)洽談合資事宜,天磁的考察組在日本受到日方企業(yè)的熱情歡迎,但同時(shí)也受到日方人員暗中的"監(jiān)視",他們要年年自己將要合作的伙伴在日本都干了些什么,人員素質(zhì)到底如何?"監(jiān)視"結(jié)果使他們放心:考察組成員住的條件不講究,一日三餐也是撿最便宜的吃,一天工作十幾個(gè)小時(shí),沒有一個(gè)人去上街閑逛,更沒有一個(gè)人到娛樂場(chǎng)所去消遣,考察組成員個(gè)人的零用錢買回的大都是書籍資料,日方對(duì)他們的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)暗暗敬佩。日方人員又來到天磁考察,對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、廠風(fēng)、廠紀(jì)、廠貌都留下了很好的印象。但富有經(jīng)驗(yàn)的日方人員并不放心,他們懷疑這是為迎接他們的考察而有意安排的。有一天,日方人員在公司沒有任何準(zhǔn)備的情況下,又到了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突然襲擊式的考察,結(jié)果發(fā)現(xiàn)開始都一如既往,他們對(duì)天磁放心了,有之么好的員工,這么嚴(yán)格的企業(yè)管理,企業(yè)能不興旺嗎?

    合資項(xiàng)目終于談到了。

    全方位塑造企業(yè)文化形象:企業(yè)不僅需要在內(nèi)部而且更需要在外部樹立良好的文化形象,企業(yè)的廣告宣傳、公關(guān)行為以及參加社會(huì)公益活動(dòng)都定位在提高文化品位的基點(diǎn)上,他們?yōu)榇瞬幌Ц冻龈甙旱慕?jīng)濟(jì)代價(jià)。

市場(chǎng)上出現(xiàn)了礦泉壺,于是引發(fā)了一場(chǎng)礦泉壺的"廣告大戰(zhàn)",不少?gòu)V告含虛假成分,帶有排他性和攻擊性,天磁的市場(chǎng)受到?jīng)_擊,多少人請(qǐng)示林永寧要不要"以牙還牙?"林永寧搖搖頭,他本能地感到,消費(fèi)者是不會(huì)長(zhǎng)久地受人欺騙的,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是有序而公平的競(jìng)爭(zhēng)。不管在什么時(shí)候,我們的企業(yè)都應(yīng)該給人留下高雅而有修養(yǎng)的"儒商"形象。

注意天磁廣告的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),"創(chuàng)造健康"是天磁廣告的靈魂,天磁人通過富于文化品位和文化色彩的廣告把健康的企盼、健康的需求、健康的生活方式滲透到了消費(fèi)者心中。

    社會(huì)支教、扶貧助困、公益事業(yè)等,天磁都是義不容辭??偨?jīng)理林永寧在許多方面管理上都是精打細(xì)算,但在這些方面只要有條件,總是能多做一點(diǎn)就多做一點(diǎn)。他認(rèn)為這一舉一動(dòng)都代表著企業(yè),代表著天磁員工的氣質(zhì)和風(fēng)貌,顯示著天磁人的價(jià)值觀以及企業(yè)行為的文化品位,是全方位塑造企業(yè)文化形象不可缺少的一個(gè)組成部分。

    天磁的發(fā)展,天磁的企業(yè)文化,無疑會(huì)給人們帶來許多新的思考。

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